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「これ、たぶん〇〇さんしか分かってないですね」「じゃあ整理してもらっていい？」・・それが、属人化が進んだ業務の棚卸しを任されるきっかけでした。 最初に思ったのは「これ、図にしないと誰もわからないな」ということでした。文章やエクセルの一覧で...